Solo il 41,3% degli italiani interagisce con gli enti pubblici attraverso Internet, rispetto al 54,3% della media dell’Unione Europea. E siamo al 23° posto nell’Ue per l’offerta di servizi pubblici digitali alle imprese. L’allarme è contenuto in un rapporto sulla burocrazia elaborato da Confartigianato su dati di Eurostat e Eurobarometro e dal quale emerge che siamo ancora distanti dagli standard di innovazione europei.
=> https://www.rainews.it/articoli/2024/08/gap-digitale-solo-i-43-degli-italiani-usa-servizi-pubblici-online-molto-lontani-da-media-ue-9643184f-b664-4474-9ec8-c66cb5a1f3b6.html

@scienza
@quinta

      • quinta :ubuntu:@mastodon.uno
        1·
        3 months ago

        @Pare @francal @scienza in prima battuta online availability è superiore alla media europea e user support molto superiore. i servizi ci sono, se gli utenti non li usassero il supporto dovrebbe essere inferiore.

        questo è concorde con il fatto che spid è l’eid più usata in Europa (per qualcosa verrà usata…)

        in passato, quando mi occupano di queste cose trovavo i dati di eurobarometro discordanti da quelli che avevo

        • Pare :pace: 🚲 🌞@sociale.network
          1·
          3 months ago

          @quinta
          Mah, tutte supposizioni.

          SPID è l’eid più usato in Europa?
          Ci credo.

          E quindi?

          Negli altri paesi si accederà ai servizi via rete in modo diverso.

          Da noi si è spinto molto su SPID, al limite del ricatto.
          Iniziando dalla categoria probabilmente più vasta di dipendenti pubblici: gli insegnanti.
          Invece di un aumento di stipendio, s’è inventato il “bonus” vincolato all’uso di SPID.

          Insomma, è un dato drogato.

          Magari siam solo longevi e con più vecchi? O più ignoranti?
          @francal @scienza

  • Novman
    11·
    3 months ago

    Allarme… direi che costringere gli utenti ad interagire via internet non è una scelta saggia. Da quando internet è diventato obbligatorio la qualità dei servizi pubblici è estremamente peggiorata. Basta vedere le carte d’identità: una volta si passava e la consegnavano in 10 minuti, ora è un incubo. E ha pure dei grossi problemi di privacy, visto che fa largo uso di biometria.

    • Alfredo Natale
      3·
      3 months ago

      Basta vedere le carte d’identità: una volta si passava e la consegnavano in 10 minuti, ora è un incubo.

      Quello è un problema di cattiva organizzazione, l’informatica ha poco a che vedere

    • Scrollone
      1·
      3 months ago

      Secondo me spostare servizi pubblici su internet aiuta a ridurre la corruzione, perché a quel punto non stai più interagendo con un funzionario che può essere facilmente corrotto.